מדיניות פרטיות
1. כללי
אנו ב־סינתזה ("החברה", "אנחנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים להגן על המידע האישי הנאסף אודותיך.
מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי אנו עשויים למסור אותם, מהן זכויותיך ואיך ניתן לממשן.
הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה למדיניות זו.
2. סוגי המידע שאנו אוספים
2.1 פרטי התקשרות
שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הודעה הנמסרים בטפסי יצירת קשר באתר.
2.2 פרטי הרשמה לדיוור
שם, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים כפי שנמסרו בטפסי הרשמה, לצורך הוספה לרשימות תפוצה ושליחת עדכונים
(באמצעות חברת דיוור חיצונית סמוב).
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת ולהפסיק לקבל מיילים.
2.3 נתונים טכניים והתנהגותיים
כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, רזולוציית מסך, שפת הדפדפן, סוג המכשיר (מחשב, נייד, טאבלט),
מיקום גיאוגרפי משוער, מקור ההגעה לאתר, עמודים בהם ביקרת, משך השהייה בכל עמוד, פעולות שבוצעו באתר
(קליקים, גלילה, מילוי טפסים), נתוני כניסה ויציאה, תדירות ביקורים ונתוני אינטראקציה נוספים —
כפי שנאספים באמצעות מערכות סטטיסטיקה וכלי ניתוח.
2.4 עוגיות וטכנולוגיות מעקב
קבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות המשמשים לתפקוד האתר, שמירת העדפות, ניתוח סטטיסטי,
שיפור חוויית המשתמש, והתאמת פרסום.
2.5 מידע ממערכות ותוספים חיצוניים
האתר עושה שימוש במערכות ותוספים חיצוניים לתפעול, תחזוקה, אבטחה, שיפור ביצועים, ניתוח נתונים, שיווק ואופטימיזציה.
מערכות אלו עשויות לאסוף ולעבד מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
2.6 רכישת סדנאות
לצורך רכישת סדנאות ותשלום עבורן, האתר מפנה אותך ישירות למערכת סליקה חיצונית Grow.
התשלום אינו מתבצע בתוך האתר ואינו נשמר בשרתיו, אלא מעובד במלואו במערכת Grow בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניותיך דרך טפסי יצירת קשר ושליחה למייל העסקי.
- הוספה לרשימות דיוור ושליחת עדכונים, ניוזלטרים והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמה מפורשת).
- ניתוח ושיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
- מדידה, ניטור ושיפור מיקום האתר במנועי חיפוש.
- שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע האישי שלך עשוי להימסר לגורמים הבאים:
- ספקי שירותי אחסון ותחזוקת האתר.
- חברת דיוור חיצונית סמוב.
- ספקי ניתוח נתונים ושירותי סטטיסטיקה.
- ספקי שירותים ותוספים לאתר (כולל אבטחה, ביצועים, שיווק ו־SEO).
- חברת נדרים לצורך סליקה ותשלום על סדנאות.
- רשויות מוסמכות, אם קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לגורמים מסחריים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לשירותים שלנו.
5. שמירת מידע
פניות יצירת קשר – נשמרות כל עוד יש צורך לטפל בהן או לשמרן מסיבה חוקית/עסקית.
נתוני דיוור – נשמרים כל עוד המשתמש מנוי לרשימת התפוצה.
נתונים סטטיסטיים – בהתאם למדיניות שמירת הנתונים של הספקים הרלוונטיים.
באפשרותך לבקש מחיקה או עדכון של המידע בכל עת.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, אתה זכאי ל־:
- עיון במידע האישי שלך – באמצעות שליחת בקשה לכתובת האתר https://synteza.co.il/.
- תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
- מחיקה ("הזכות להישכח") – בכפוף להוראות הדין.
- הגבלת עיבוד או התנגדות לשימוש במידע.
- ביטול הסכמה לשיווק ישיר בכל עת.
7. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות המשתמש,
שיפור חוויית הגלישה וניתוח סטטיסטי של פעילות באתר.
חלק מהעוגיות חיוניות לפעולת האתר ואינן ניתנות לכיבוי במערכות שלנו.
עוגיות שאינן חיוניות ניתן לחסום או למחוק באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.
למידע נוסף על ניהול עוגיות, ניתן לעיין בקובצי העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או מחיקה לא מורשית.
האתר פועל תחת הצפנת SSL.
9. קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
איננו אחראים על תוכן או מדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
10. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו.
העדכון האחרון: 20/08/2025.
11. פרטי קשר
אתר: https://synteza.co.il/